直播售后客服专员
浙江省·金华市·义乌市· 发布于 2026/5/3
3,400-7,700元/月
薪资范围
服务包吃住五险一金
职位描述
【岗位职责】
- 负责直播订单售后咨询接待
- 跟进退换货补发等售后诉求
- 整理售后数据并反馈优化建议
- 对接仓储物流协调售后纠纷
- 维护客户售后服务满意度
【福利待遇】
- 缴纳五险保障基础劳动权益
- 享受节日福利与团建活动
- 提供岗位技能培训机会
- 适配直播时段的灵活排班
- 享有法定带薪休假福利
数据来源声明
⚠️ 部分职位数据来源互联网，未经审核确认
如有疑问请联系客服删除，求职者请注意甄别信息真实性
任职要求
- 1具备良好的普通话沟通表达能力
- 2熟练使用基础办公及客服系统
- 3熟悉直播电商售后基本流程规范
- 4具备快速响应客户诉求的应变能力
- 5可独立处理一般售后纠纷及客诉
- 6拥有直播售后客服相关工作经验
公司介绍
义乌三农生态直播储运公司
服务业 · 20-99人
扎根义乌的三农生态直播储运服务商，聚焦农产品、乡村特色生态好物的线上直播推广与全链条储运服务，涵盖仓储分拣、冷链配送等配套支撑。地处金华义乌电商产业核心集群，依托本地成熟的供应链与物流网络，打通乡土好物从产地到终端的直达链路。从直播内容策划到物流配送的全流程支持，让优质三农好物快速触达全国市场，为从业者搭建施展才干的广阔平台。
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