直播售后专员
浙江省·金华市·义乌市· 发布于 2026/5/30
3,400-7,700元/月
薪资范围
服务包吃住五险一金
职位描述
【岗位职责】
- 负责直播订单售后咨询接待
- 跟进处理退换货退款等诉求
- 对接主播仓库同步售后信息
- 整理售后数据并反馈优化建议
【福利待遇】
- 缴纳五险一金
- 提供免费工作餐食
- 定期开展团队团建活动
- 享有法定带薪年假
- 完善岗前技能培训
数据来源声明
⚠️ 部分职位数据来源互联网，未经审核确认
如有疑问请联系客服删除，求职者请注意甄别信息真实性
任职要求
- 1具备良好的服务意识与沟通意愿
- 2熟悉直播售后基础服务处理流程
- 3熟练操作办公软件及直播售后工具
- 4掌握客户投诉安抚与问题解决技巧
- 5拥有电商/直播售后相关工作经验
- 6可独立处理复杂售后纠纷与客诉
公司介绍
单单直播基地
服务业 · 20-99人
专注为直播商家与创作者提供一站式全链路服务，涵盖专业直播场地搭建、主播孵化培育、精准供应链对接等核心支持。坐落于义乌核心电商直播商圈，背靠义乌全球小商品供应链优势，可轻松对接海量一手优质货源。这里配备专业运营团队与标准化直播场景，不管是想入行的直播新人，还是深耕赛道的资深从业者，都能找到适配的成长空间，为每一份直播创意提供落地舞台，助力伙伴在直播电商赛道释放活力。
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