直播售后专员
浙江省·金华市·义乌市· 发布于 2026/5/16
3,400-7,700元/月
薪资范围
服务包吃住五险一金
职位描述
【岗位职责】
- 负责直播订单售后咨询接待
- 跟进退换货审核及流程办理
- 协调处理客户售后纠纷问题
- 整理售后数据并反馈优化建议
【福利待遇】
- 缴纳法定社会保险
- 提供员工餐与住宿补贴
- 享受带薪年假及节日福利
- 定期组织团队团建活动
数据来源声明
⚠️ 部分职位数据来源互联网，未经审核确认
如有疑问请联系客服删除，求职者请注意甄别信息真实性
任职要求
- 1熟悉基础办公及售后沟通工具操作
- 2具备良好的客户沟通与情绪安抚能力
- 3拥有1年以上客服或售后相关工作经验
- 4了解直播电商售后流程及平台规则
- 5可独立处理退换货及客诉类售后问题
- 6能灵活应对复杂售后场景的处理
公司介绍
义乌三农生态直播基地
服务业 · 20-99人
聚焦三农领域的全链路直播服务，为农企、新农人提供场地搭建、供应链对接、内容运营的一站式生态支持，将乡土好物通过直播带向全国乃至全球。立足金华义乌市，依托义乌成熟的电商直播产业集群与高效的全球物流网络，这里既是农货上行的核心阵地，也是三农直播创业者的成长沃土。在这里，你既能投身助农兴农的有价值的事业，也能拥抱电商直播赛道的蓬勃机遇，与优质农特产品一同奔赴广阔市场。
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